• U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.

Leveringsvoorwaarden.

Voorwaarden retourneren

Bent u niet tevreden over uw aankoop? Dan kunt u het artikel uiteraard aan ons retourneren. U heeft na het moment van herroepen/ontbinden nog 14 dagen om het product terug te sturen. Wij verzoeken u vriendelijk om bij het retourzenden van artikelen de volgende instructies in acht te nemen:

  • U dient het artikel in originele staat en verpakking te versturen (indien redelijkerwijs mogelijk);
  • De artikelen zijn compleet en ongebruikt. Onder 'artikelen' vallen tevens alle bijgeleverde accessoires;
  • U mag het artikel alleen uitproberen met als voorwaarde dat er geen gebruikerssporen ontstaan;
  • Indien er sprake is van waardevermindering als gevolg van een beschadiging, kan deze waardevermindering in rekening worden gebracht bij de consument;
  • U dient uw aankoopbewijs (factuur) mee te sturen;
  • Retourzenden met een RMA nummer (alleen van toepassing op per post afgeleverde artikelen);
  • De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening.

Uitzonderingen retourzendingen

Voor de onderstaande artikelen gelden de volgende regels:

  1. Softwarepakketten, inktcartridges en tonercassettes waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, of die geïnstalleerd of geregistreerd zijn;
  2. Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof (indien geopend);
  3. Artikelen zoals oordopjes, in-ear-headsets, waterkokers, koffiezetapparaten, strijkijzers, stijl- en krultangen, tandenborstels en massage-, scheer-, of epileerapparaten kunnen alleen worden geretourneerd indien de verpakking niet is geopend of de verzegeling op de verpakking niet is verbroken;
  4. Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen;
  5. Artikelen die onherstelbaar beschadigd of incompleet zijn kunnen wel worden ingenomen maar de kosten van de beschadigingen en/of incompleetheid wordt dan verhaald op de consument;
  6. Afgesloten abonnementen en simkaarten, al dan niet in combinatie met hardware kunnen wel worden teruggenomen als de consument akkoord gaat met de kosten van de ingebruikname (zoals abbonementsgelden).